Le Centre Hospitalier Intercommunal de Mont-de-Marsan - Pays des Sources est un établissement public de santé de référence dans les Landes. Il assure une offre de soins complète en médecine, chirurgie, obstétrique, soins de suite et réadaptation, ainsi qu'en santé mentale.
Engagé dans une dynamique de modernisation des systèmes d'information et dans une démarche continue d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, il développe des projets structurants autour du Dossier Patient Informatisé au sein de son GHT. Les équipes médicales, soignantes et administratives travaillent en étroite collaboration pour garantir une prise en charge coordonnée, sécurisée et centrée sur le patient.
En tant que Référent paramédical Dossier Patient Informatisé, vous êtes l’interlocuteur fonctionnel privilégié pour les logiciels CROSSWAY, HOPITAL MANAGER et TRACELINE. Vous contribuez au déploiement, à l’optimisation et à la pérennisation de leur utilisation au sein de l’établissement et du GHT.
Vos missions principales :
Analyser les incidents applicatifs (bugs, dysfonctionnements) de premier niveau et proposer des solutions de contournement en lien avec la cellule DPI
Paramétrer et faire évoluer les outils : création et diffusion de modèles (comptes rendus, courriers…) dans un souci de cohérence du dossier patient
Gérer les droits d’accès et les codes utilisateurs dans le respect de la réglementation, des recommandations du DIM et des profils métiers
Participer aux évolutions logicielles (nouvelles fonctionnalités, montées de versions) et réaliser les tests sur les environnements de recette
Accompagner le déploiement des logiciels dans les services de soins et négocier les solutions les plus adaptées aux organisations existantes
Concevoir des supports (guides, fiches pratiques, présentations) facilitant l’appropriation des outils par les utilisateurs
Animer des actions de formation et d’information auprès des équipes médicales, soignantes et secrétariats
Participer à la hotline fonctionnelle et au support de proximité des utilisateurs
Contribuer aux groupes de travail institutionnels et GHT, et assurer le lien avec les éditeurs de logiciels
Maintenir et développer vos compétences en systèmes d’information de santé et réglementation associée
Vous êtes un professionnel paramédical souhaitant vous investir dans le déploiement et l’optimisation du dossier patient informatisé au sein d’un GHT.
Profil recherché :
Expérience professionnelle diversifiée avec approche transversale au sein d’un établissement de santé
Expérience pédagogique (formation, accompagnement au changement, animation de groupe)
Bonne connaissance du fonctionnement hospitalier : fichier structure, organisation des soins, instances
Maîtrise des textes réglementaires liés aux systèmes d’information et au parcours patient (entrée, mouvements, sortie, cotation des actes…)
Connaissance de la réglementation du dossier patient (accès, droits, confidentialité, traçabilité)
Sens de la qualité et connaissance minimale des indicateurs de suivi de la qualité des dossiers patients
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et de la messagerie
Capacités relationnelles fortes : travail en équipe, coopération avec médecins, secrétaires et soignants
Capacité à animer et mobiliser un groupe, à former et accompagner les utilisateurs
Aptitude à la communication : informer, rendre compte, identifier les besoins explicites et implicites des utilisateurs
Intérêt marqué pour l’informatique et les systèmes d’information de santé
Sous réserve des conditions d'accès à la fonction publique hospitalière mentionnées sur le site : service-public.fr
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